Des équipes opérationnelles encadrées sur place, formées à vos process et outils, intégrées comme vos propres collaborateurs.
Ils nous font confiance
On opère des fonctions clés externalisées comme de vrais départements internes. C'est cadré, piloté, et surtout intégré à vos enjeux.
Des opérations solide, faite pour durer et passer à l'échelle.
Des process orienté résultats, une vraie culture de la performance. Notre ambition : être un partenaire, pas un prestataire de plus.
Vous gardez la vision.
On fait tourner l'exécution, sans friction.
Vos opérations grossissent plus vite que vos équipes. Nous montons des équipes dédiées qui absorbent la croissance sans faire exploser votre masse salariale, et vous gagnez en rentabilité à chaque recrutement.
Voir nos métiersVos gestionnaires sont débordés et l'administratif prend le dessus. Nous prenons en charge tout ou partie de vos opérations de gestion locative, avec des engagements de service mesurés.
Découvrir l'offre gestion locativeNous recrutons en fonction de vos besoins réels, avec des filtres de sélection très stricts. Support et vente, back-office, service après-vente, recouvrement, comptabilité, juridique opérationnel : voici les postes que nous opérons le plus souvent.
Onboarding, suivi et fidélisation de vos clients.
Recouvrement des loyers impayés et pré-contentieux.
La gestion locative au quotidien, de la demande au suivi.
La mise en location, de l'annonce à la signature du bail.
Comptabilité locative et juridique opérationnel.
Prospection et prise de rendez-vous qualifiés.
Nous ne nous contentons pas de recruter. Nous encadrons vos équipes au quotidien, nous intervenons avant même que les problèmes ne surviennent, et nous nous greffons à votre activité jusqu'à en maîtriser tous les sujets et tous les métiers.
Garantit la performance de vos activités sur site et pilote la relation avec vos dirigeants.
1 team lead pour 4 profils recommandé. Présent à chaque phase, il est votre interlocuteur unique sur place et coordonne toutes les demandes.
Des membres à part entière de votre équipe, qui partagent et portent les valeurs de votre marque.
Le ratio d'encadrement reste votre choix.
Nous suivons vos équipes de près pour repérer les signaux faibles et agir avant que les problèmes n'arrivent.
Gestion locative, comptabilité, recouvrement, vente : nous connaissons vos métiers et nous parlons votre langage.
Nos équipes proptech travaillent ensemble et partagent leurs bonnes pratiques. Vous profitez de ce qui marche ailleurs, dans le respect de la confidentialité.
Notre outil de pilotage interne : présence, performance et heures connectées suivies en temps réel, pour un reporting transparent.
Un rythme clair, du quotidien à la stratégie.
Comité de production
Team lead
Résultats à date, plan d'actions en cours, étude des demandes d'évolution.
Comité de pilotage
Team lead + direction
Analyse des résultats mensuels, séances de calibrage, revue des process, formation continue.
Comité stratégique
Direction
Innovation et vision à moyen et long terme.
Nous cadrons ensemble le besoin, les outils, les objectifs et les indicateurs.
Nous sélectionnons des candidats passés par nos filtres stricts.
Vous rencontrez et validez chaque profil.
Formation à vos outils et à vos process, avec l'appui de nos team leads.
Votre équipe est opérationnelle, en moyenne 15 jours après le brief.
Nous améliorons en continu, puis nous faisons grandir l'équipe à votre rythme.
| Critère | Xtern | Recrutement en France | Centre d'appels |
|---|---|---|---|
| Coût d'un profil | Environ ⅓ du coût en France, tout compris | 100 % : salaire et charges | Bas, au volume |
| Délai pour démarrer | 15 jours en moyenne | Plusieurs semaines à plusieurs mois | Rapide |
| Profils dédiés à votre entreprise | Oui, 100 % dédiés | Oui | Souvent mutualisés |
| Postes à forte valeur ajoutée | Gestion locative, comptabilité, recouvrement, customer success, SDR | Oui | Surtout de l'appel entrant et sortant |
| Encadrement | Team lead dédié, direction impliquée, 3 comités de suivi | À votre charge | Supervision de plateau |
| Gestion RH et administrative | Incluse, Xtern est l'employeur | À votre charge | Incluse |
| Souplesse | Équipe ajustée à votre croissance, sans minimum | Contrats, préavis, procédures | Engagements de volume |
Déplacez les curseurs pour estimer le coût employeur d'un recrutement en France, et ce que représente la même équipe avec Xtern.
Tout compris : recrutement, salaire, encadrement sur place, poste de travail, matériel, formation et gestion RH.
Estimation indicative pour un salarié non-cadre en France (2026) : cotisations salariales d'environ 22 % du brut et charges patronales d'environ 42 % du brut, hors réductions de cotisations. Hors mutuelle, titres-restaurant, locaux, matériel, recrutement et management. Le coût Xtern est établi sur devis selon le périmètre.
Pour un acteur de la proptech, nous avons monté une équipe de 4 SDR en 5 jours. Les 4 sont toujours là, et l'équipe double ses résultats chaque année. Elle soutient simultanément toutes les équipes commerciales du client, une première chez lui.
Effectif par année. Activité lancée en 2022.
Environ 5 % de départs par an, toutes causes confondues. Nos filtres de sélection sont très stricts : les profils que nous recrutons restent, et votre équipe capitalise sur son expérience.
Nous recrutons des profils exigeants pour des postes à responsabilité : gestion locative, comptabilité, recouvrement, customer success, vente. Vous travaillez pour des entreprises proptech françaises en pleine croissance, avec une équipe qui vous fait progresser.
Envoyez votre CV en précisant le poste visé dans l'objet :
hello@x-tern.comNous opérons des postes à forte valeur ajoutée (gestion locative, comptabilité, recouvrement, customer success, SDR) avec des profils 100 % dédiés à un seul client, encadrés sur place par nos team leads et notre direction.
Dans nos bureaux nearshore, à 1h de la France, aux horaires français. Vous êtes les bienvenus pour venir rencontrer votre équipe.
Non. Vous pouvez démarrer avec un seul profil et faire grandir l'équipe à votre rythme.
15 jours en moyenne entre le brief et le premier jour de votre équipe : proposition de profils, validation par vos soins, formation, démarrage.
Xtern. Recrutement, contrats, paie, gestion administrative et RH sont à notre charge. Vous vous concentrez sur l'activité.
Oui. Vos profils travaillent directement sur vos outils (CRM, messagerie, logiciels de gestion ou de comptabilité) et suivent vos process.
Sur devis, selon le nombre de profils et le périmètre. La facturation repose sur les heures connectées : pauses déjeuner, congés, maladies et absences ne vous sont pas facturés.
Nous appliquons le RGPD, avec un délégué à la protection des données désigné. Nos collaborateurs sont soumis à des engagements de confidentialité et travaillent sur des postes et des accès maîtrisés.
Nos bureaux disposent d'un groupe électrogène de secours et d'une connexion internet redondante pour assurer la continuité de service.
Oui. Vous pouvez externaliser une partie ou 100 % de vos opérations : gestion courante, comptabilité, mise en location et recouvrement. Voir l'offre gestion locative.
Xtern est un centre de services externalisé, structuré en pôles spécialisés, qui couvre l'ensemble des opérations de gestion locative. Vos équipes se concentrent sur ce qui fait réellement grandir votre activité : l'acquisition de nouveaux lots.
Le dirigeant gère tout, souvent trop lentement.
Elle est dépassée par la variété des missions.
La rentabilité s'effondre à chaque palier.
Pression opérationnelle sur l'agence
Vous professionnalisez votre gestion plus tôt, sans recrutement, et vous gardez du temps pour développer votre parc.
Nous absorbons la charge, sécurisons la qualité et stabilisons vos opérations dans la durée.
Confier ses bailleurs à une équipe externe demande de la confiance. Nous démarrons par le back-office (comptabilité, incidents), puis nous élargissons le périmètre une fois la confiance installée. Bien fait, le service est plus fiable et de meilleure qualité.
Dernière mise à jour : septembre 2026
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